Letzte Aktualisierung: 26. April 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

  • Verantwortlicher: AM STRATEGIC CAPITAL S.L. (Handelsmarke: GC Grup)
  • Steuer-ID (spanische NIF): B22991525
  • Eingetragener Sitz: C/ Riera Ginjolers, 133-137, Casa 6, 17480 Roses (Girona), Spanien
  • Kontakt-E-Mail: info@gc-grup.com

Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden über die E-Mail-Adresse info@gc-grup.com bearbeitet.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Über Kontaktformulare, Nutzerregistrierung, WhatsApp-Gespräche und Serviceanfragen können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer und, im Fall von WhatsApp, die Kontokennung
  • Inhalt der mit unserem Team ausgetauschten Nachrichten
  • Daten zur Immobiliensuche (Region, Budget, Präferenzen)
  • Finanzdaten, die für die Hypothekenverwaltung erforderlich sind (freiwillig bereitgestellt)
  • IP-Adresse, Browsing-Daten und Cookies (siehe Cookie-Richtlinie)

3. Zwecke der Verarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Bearbeitung von Anfragen, die über Formulare und WhatsApp eingereicht wurden, einschließlich automatisierter Erstantworten zu Qualifizierungszwecken.
  • Erbringung der angeforderten Immobilien-, Investitions- und Finanzierungsdienstleistungen.
  • Versand kommerzieller Mitteilungen zu unseren Dienstleistungen (nur mit vorheriger Einwilligung).
  • Verwaltung des Zugangs zum registrierten Nutzerbereich.
  • Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Durchführung statistischer Analysen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung: Durch das Absenden eines Formulars, die Registrierung als Nutzer oder die Aufnahme eines WhatsApp-Gesprächs mit uns.
  • Vertragserfüllung: Zur Erbringung der vereinbarten Immobilien-, Investitions- oder Finanzierungsdienstleistungen.
  • Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Betrugsprävention und zur Messung der Werbewirksamkeit anhand aggregierter Daten.
  • Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung steuerrechtlicher Vorschriften, der Geldwäscheprävention und weiterer gesetzlicher Pflichten, die für den Immobilien- und Finanzsektor gelten.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung seiner Dienstleistungen und zum Betrieb dieser Website setzt GC Grup Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter auf vertraglicher Grundlage und mit DSGVO-konformen Garantien tätig sind:

  • Heroku (Salesforce): Hosting der Anwendung und der Datenbank (EU-Region).
  • Cloudinary: Speicherung und Auslieferung von Bildern und Dokumenten.
  • Namecheap PrivateEmail: Unternehmens-E-Mail-Dienst.
  • Meta Platforms (WhatsApp Business, Facebook, Instagram): Nachrichtenkanal und Werbung.
  • Google (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager): digitale Analyse und Werbung.

Einige dieser Dienstleister können Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermitteln. Solche Übermittlungen sind durch die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Angemessenheitsbeschlüsse abgesichert.

6. Speicherfristen

  • Kontaktanfragen und WhatsApp-Gespräche: 12 Monate ab der letzten Kommunikation.
  • Vertragsdaten: Für die Dauer der Vertragsbeziehung und bis zu 5 Jahre nach deren Beendigung.
  • Steuerdaten: 4 Jahre gemäß den spanischen steuerrechtlichen Vorschriften.
  • Werbliche Kommunikation: Bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Nutzer.

6a. Datenschutzbeauftragter

Gemäß Artikel 37 DSGVO hat GC Grup die Art, den Umfang, den Kontext und die Zwecke seiner Verarbeitungstätigkeiten bewertet und ist zu dem Ergebnis gelangt, dass die Benennung eines Datenschutzbeauftragten (DSB) nicht verpflichtend ist. Alle Datenschutzanfragen und Auskunftsersuchen werden über info@gc-grup.com bearbeitet.

7. Rechte der Nutzer

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten (LOPDGDD) haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft: Informationen über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
  • Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
  • Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.
  • Einschränkung: In bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen.
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
  • Widerruf der Einwilligung: Jederzeit und ohne rückwirkende Wirkung.

Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@gc-grup.com mit einer Kopie Ihres Ausweisdokuments.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) einzureichen: www.aepd.es.

8. Mobile App (iOS)

Die GC Grup iOS-App nutzt das Konto und die Dienste der Website weiter. Im Zusammenhang mit der Nutzung der App können folgende zusätzliche Daten verarbeitet werden:

  • Push-Benachrichtigungs-Kennung (APNs-Token): vom Gerät erzeugt und mit dem Nutzerkonto verknüpft, um Benachrichtigungen zu Anfragen, Möglichkeiten und Vorgängen zu versenden. Wird nur verwendet, wenn der Nutzer Benachrichtigungen zulässt.
  • Technische Gerätedaten: Version des Betriebssystems, Gerätemodell und App-Version zu Support- und Diagnosezwecken.
  • Sitzungs-Cookies: Die App verwendet die Sitzungs-Cookies der Website weiter, um den Nutzer angemeldet zu halten.

Die App erfasst keine Standortdaten im Hintergrund, keine Kontakte und greift weder auf die Kamera noch auf die Fotomediathek des Geräts zu, es sei denn, der Nutzer autorisiert dies ausdrücklich, um Dokumente oder Bilder in einen Vorgang hochzuladen.

Der Nutzer kann Push-Benachrichtigungen jederzeit in den iOS-Systemeinstellungen deaktivieren und die Löschung seines Kontos per E-Mail an info@gc-grup.com beantragen.

9. Datenschutzkontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

  • E-Mail: info@gc-grup.com
  • Postanschrift: AM STRATEGIC CAPITAL S.L. — C/ Riera Ginjolers, 133-137, Casa 6, 17480 Roses (Girona), Spanien