Ultima actualizacion: 1 de enero de 2025
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GC Grup S.L.
- Domicilio: Roses, Alt Emporda, Girona, Espana
- CIF: B-XXXXXXXX
- Email de contacto: info@gcgrup.es
- Delegado de Proteccion de Datos (DPO): dpo@gcgrup.es
2. Datos personales que recogemos
A traves de los formularios de contacto, registro de usuario y solicitud de servicios, podemos recoger los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono
- Datos relativos a la busqueda de vivienda (zona, presupuesto, preferencias)
- Datos financieros necesarios para la gestion hipotecaria (proporcionados voluntariamente)
- Direccion IP y datos de navegacion (cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas enviadas a traves de los formularios de contacto.
- Prestar los servicios inmobiliarios, de inversion y financiacion solicitados.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo con consentimiento previo).
- Gestionar el acceso al panel de usuario registrado.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Realizar analisis estadisticos anonimos para mejorar nuestros servicios.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Al enviar un formulario de contacto o registrarse como usuario.
- Ejecucion de un contrato: Para la prestacion de los servicios inmobiliarios, de inversion o financiacion contratados.
- Interes legitimo: Para la mejora de nuestros servicios y la prevencion de fraude.
- Obligacion legal: Para el cumplimiento de normativa fiscal, de blanqueo de capitales y otras obligaciones legales.
5. Plazo de conservacion
Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:
- Consultas de contacto: 12 meses desde la ultima comunicacion.
- Datos contractuales: Durante la vigencia de la relacion contractual y hasta 5 anos despues de su finalizacion.
- Datos fiscales: 4 anos, segun la normativa tributaria.
- Comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario revoque su consentimiento.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales (LOPDGDD), el usuario tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar informacion sobre los datos personales que tratamos.
- Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: Solicitar la eliminacion de sus datos personales.
- Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
- Limitacion: Solicitar la limitacion del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a dpo@gcgrup.es adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Contacto del Delegado de Proteccion de Datos
Para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Proteccion de Datos en:
- Email: dpo@gcgrup.es
- Direccion postal: GC Grup S.L. — Roses, Alt Emporda, Girona